Étudiantes, étudiants, préparez votre rentrée avec l'Accueil - Welcome Desk !

L’Accueil - Welcome Desk est un espace pour tous les étudiant·es, ouvert toute l'année, qui propose des services adaptés aux demandes de chacun. L'équipe est à votre disposition pour vous conseiller et vous aider dans toutes vos démarches.

Des services spécifiques sont également proposés grâce aux permanences des partenaires : la Caisse d'allocations familiales (CAF), la Préfecture de la Haute - Garonne, le Centre d'information et d'orientation du supérieur et le Crous toulouse - Occitanie.

Et durant les mois de septembre à décembre retrouvez la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) et le service social de la Communauté d'universités et établissements de Toulouse.

Les partenaires de l'Accueil-Welcome Desk vous reçoivent exclusivement sur rendez-vous.

Le service social et les agents d'accueil de la Communauté d'universités et établissements de Toulouse vous reçoivent sans rendez-vous !

> Consultez toutes les informations

Vous souhaitez demander une aide au logement ?
Des agents de la Caisse d'allocations familiales vous accueillent toute l'année pour vous accompagner dans vos démarches d'aide au logement et de prime d'activité. 

Vous êtes étudiant·e international·e ?
Les agents de la préfecture de la Haute-Garonne vous reçoivent sur rendez-vous pour vos premières demandes de titre de séjour (visa mineur et concours uniquement), pour vos demandes de carte "Recherche d'emploi-Création d'entreprise" ou APS, ainsi que pour le retrait de votre titre de séjour.

Vous souhaitez être conseillé sur votre orientation ? 
Une psychologue de l'éducation nationale du CIO du Sup vous accueille dès le 2 septembre sur rendez-vous. 

Vous avez besoin d'informations sur les bourses, votre demande de logement en résidence universitaire du CROUS, votre dossier social étudiant ?
Les permanences du Crous ont lieu sur rendez-vous les lundis, mercredis et vendredis de 9h à 12 et de 13h30 à 16h30. 

Vous êtes étudiant en situation de handicap ? 
les agents de l'Accueil - Welcome Desk sont à votre disposition pour toutes demandes.
En savoir plus sur l'aménagement de vos études : étudier avec un handicap

Vous souhaitez rencontrer un·e conseiller·e de la CPAM ?
La CPAM de la Haute-Garonne tient des permanence hebdomadaires.
Deux types de rendez-vous pour être accompagné dans les démarches :

• suivi demande affiliation sécurité sociale > Prenez rendez-vous en ligne 
• demande de complémentaire santé solidaire > Prenez rendez-vous en ligne

Vous avez besoin de rencontrer une assistante sociale ?
Le Simpps, le service médical et social de la Communauté d'universités et établissements de Toulouse (dédié aux étudiants) tient des permanences hebdomadaires de septembre à décembre, sans rendez-vous.